Обман с банковскими переводами: новые схемы 2025 года.

Обман стал не просто повсеместным явлением, а отличается изощрённостью, терпением и психологической манипуляцией. Татьяна Зарецкая, операционист в одном из банков Самары, является свидетельницей этого. В течение десяти лет труда она видела множество клиентов, ставших жертвами мошенников прямо в банке.

«Ранее мошенникам хватало лишь одного слова "да" по телефону. Теперь это целый процесс, который длится неделями. Злоумышленники выстраивают доверительные отношения и манипулируют эмоциями. И самое пугающее — жертвы не осознают, что стали объектом обмана», — делится своим опытом Татьяна.

Хотя она не занимается кибербезопасностью, именно к ней обращаются те, кто уже попал в сети мошенников. Некоторые пытаются снять деньги «для блокировки счета», другие — «подтвердить биометрические данные» или «отменить кредит». На самом же деле ни одно из этих действий не приводит ни к чему хорошему и служит лишь для передачи средств мошенникам.

По словам Зарецкой, нынешние мошенники используют тактику страха вместо финансовой выгоды. Они сообщают: «На ваше имя оформлен кредит», «Ваш аккаунт взломан», «Происходит попытка перевода». Это вызывает панику у людей, заставляя их действовать необдуманно.

«Иногда клиент уже сообщил мошенникам коды доступа, но продолжает верить, что общается с работниками банка. Он убеждён: "Это представители службы безопасности, вы ошибаетесь",» — отмечает она.

Методы манипуляции становятся всё более сложными. Злоумышленники создают фальшивые веб-сайты, используют поддельные номера телефонов и записи, имитирующие офисную атмосферу. Они знают, как разговаривать и как убедить, иногда действуют постепенно, в течение нескольких недель. Здесь не имеет значения возраст: пенсионеры и студенты также становятся жертвами обмана.

«Мы стараемся предотвратить обман на стадии его возникновения, но не всегда успеваем», — признаётся Татьяна. Она подчеркивает, что важно не столько использование технологий, сколько осознание человеком происходящего. Ни одна система не сможет помочь тем, кто не понимает, что происходит.

«Каждый раз, когда слышу фразу "Я не из тех, кого легко обмануть", в голове отмечаю это лицо. Обычно именно с этой уверенности и начинается обман», — заключает она. Мошенничество превратилось в настоящую индустрию, и лучший способ защитить себя — не быть чрезмерно самоуверенным, учиться отвергать сомнительные предложения ещё до того, как произнесено первое "да".

В данный момент актуальность повышения уровня осведомленности населения относительно мошеннических схем и защиты личных данных возрастает. Программы по обучению граждан о методах обмана, а также советы по безопасному поведению в интернете и финансовых операциях могут способствовать снижению числа пострадавших от мошенников.